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苹果收不到短信的原因和相应的解决方法如下。
1、若是手机短信没有设置正确的话，则可能无法接收短信，可以进入短信设置，检查短信中心的号码是否正确，如果不正确，可以重新输入正确的短信中心号码，如果不知道正确的号码，可以联系手机运营商客服询问。
2、手机信号问题也会影响短信的接收，如果处于信号较差的地方，可以尝试移动到信号较好的地方再确认手机是否能够正常接收短信，手机欠费也会影响短信接收功能，需要及时缴费。
3、如果手机存储空间已满，也有可能导致短信无法接收，可以删除一些不必要的数据或软件来释放空间，也可以尝试重启手机来重新加载短信功能。
4、如果使用的是iMessage短信服务，则需要确保双方使用的都是苹果手机，并且已经登录了同一个Apple ID，如果其中一方没有登录Apple ID或者没有开启iMessage功能，也可能导致短信无法接收，此时可以登录Apple ID并开启iMessage功能，网络问题也可能影响iMessage短信的接收，可以尝试连接其他网络环境进行测试，如果仍然无法接收短信，可以重置网络设置或重启手机。
5、手机系统问题也可能导致短信无法接收，可以尝试更新系统或恢复系统设置来解决这个问题，如果仍然无法解决，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行处理，还可以尝试卸载并重新安装短信应用来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助。